Fundación Progresa finaliza con éxito el curso de Iniciación al Telemarketing para personas en situación de desventaja social

Fundación Progresa finaliza con éxito el curso de Iniciación al Telemarketing para personas en situación de desventaja social

Celebrado con éxito, los días 19, 20 y 21 de abril, el curso de Iniciación al Telemarketing impartido por la Fundación Progresa. Un grupo de 20 personas en desempleo, recibe una formación gratuita para aprender a realizar de manera efectiva gestión telefónica en puestos de trabajo de atención al cliente y venta.

En esta ocasión, Progresa ha contado con la colaboración de otras dos entidades sociales: Norte Jóven y Eslabón, con fines similares en la lucha por la inserción social y laboral de personas en riesgo de exclusión.

Así mismo, la empresa MARKTEL ha colaborado proporcionando diferentes voluntarios y cediendo parte de sus instalaciones para llevar a cabo esta formación. Los alumnos tuvieron la ocasión de conocer la dinámica y el día a día de un call center real lo que les resultó muy didáctico y motivador.